公务员考试中面试很难?记住这五种常见题目,答题都有套路

摘要:北京时间20191212关于【公务员考试中面试很难?记住这五种常见题目,答题都有套路】的具体情况和说明,让www.noxxhpd.cn新闻频道以图文形式为您慢慢道来。

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公务员考试近年来热门程度非常高,稍微了解过的人,都应该知道考试的难度不低。公务员考试是由笔试和面试组成的,笔试需要长期的准备,而且大部分人考前也着重准备的是笔试。基本都是等到笔试成绩出了才开始准备面试,留给面试的准备时间其实不多,分数占比还不低。那如何在短时间内攻克面试呢?今天先来看看这五种常见题目吧!

一、情绪过激类

当题目情境中出现个体情绪过激,如不满、恐慌、愤怒、失望等状态时,我们需要先稳定对方的情绪,这样有利于核心问题的解决,常见的稳定情绪的办法如下:

(1)感同身受:对对方的遭遇表示理解;

(2)表示歉意:对于我们工作的不足或者给群众带来的不便致歉;

(3)表态承诺:对于要解决的问题,告知对方相关的负责人、处理时限等;

(4)后勤服务:给对方提供休息场所、茶水等,倾听对方诉求,提供力所能及帮助。

二、秩序维护类

当题干中出现现场人员较多、秩序混乱、围观群众较多等问题时,我们可以采取如下常见办法:

(1)人力维护: 请同事或其他工作人员协助;

(2)语音提醒: 面对面劝导、喊话、高音喇叭、大厅广播提醒;

(3)设施保障: 设置分隔带、拉起警戒线、放置路障。

三、网络舆情类

当题干中出现有网友发帖称、网上有人质疑...类似问题时,可以采取以下办法解决:

(1)收集信息,上报领导。应该及时了解舆情的具体信息以及舆论导向,并且做好记录,汇报领导,听取领导指示。

(2)积极回应,表明态度。主要是通过官方渠道,如官网、官微等平台,向公众表明我们已经知晓此事,并且上级高度重视,已经着手开展调查,待事情清楚后,会第一时间反馈给大家,感谢大家的监督和关注。

四、违法违规类

在部分题目中,会设置比较激烈的矛盾冲突,如对象出现违法违规、并且还不配合的行为,那么除了一般性的安抚劝说、调解纠纷、弥补补救之外,还需坚持原则,采取要更为强硬的办法,才能真正解决问题,常见办法列举如下:

(1)没收违法违规的物品、器具等;

(2)对相关人员按照规定进行罚款;

(3)拆除非法建筑;

(4)责令整改、限期整改、吊销许可、关停关闭;

(5)追究民事、刑事责任。

五、人员不足类

当出现人力资源短缺的问题时,我们可以考虑运用以下解决办法:

(1)高效利用现有人员,提高工作效率;

(2)加班加点,延长工作时间;

(3)向其他部门借调人手;

(4)优化值班制度,用人高峰时段增加人手;

(5)培训现有人员,做到一专多能,完成更多工作任务。

面试除了对于题目的积累以外,更多的是需要有经验的人来带路,还需要有真人面对面的练习才能提升面试经验。

更多面试资料,后台回复“面试”即可获取


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